Resuelto

El día de hoy se han estado presentando inconvenientes para procesar cobros con nuestros productos, esta incidencia se deriva de un problema de comunicación entre PROSA y E-Global.


Esta incidencia está provocando rechazos con el mensaje "Procesador No Disponible" o "error 91", principalmente los rechazos se presentan con tarjetas BBVA y Banamex.


Esta es una incidencia ajena a NetPay por lo que no es necesario levantar un reporte, solo es cuestión de intentar en lapsos de 15 min en lo que restablecen el servicio.

1 comentario

Ya no se observan rechazos, queda el servicio restablecido.

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