En ocasiones tu terminal NetPay clásica no puede transaccionar por que no tiene señal o perdió la comunicación. Para comprobar si es una falla con la comunicación, puedes hacer la siguiente prueba.
- En la pantalla principal, presiona la tecla ENTER
- En el menú, presiona 6 (NewPos) ó 4 (Verifone) PBA.COMUNIC
Si aparece PRUEBA EXITOSA, la terminal está lista para transaccionar.
Si aparece SIN COMUNICACIÓN o FALLO 1001, es necesario que marques para que un agente de atención a cliente pueda continuar con las pruebas.