En ocasiones tu terminal clásica, no imprime el ticket de la venta, por lo que necesitas realizar las siguientes pruebas para descartar  alguna falla y que la terminal necesite un cambio.


  1. Confirma que la tapa se encuentre embonada. En caso de que no embone, no tenga tapa o la tapa se encuentre rota realiza cambio de terminal.
  2. Verifica que el rodillo con horquilla se encuentre embonado en las dos ranuras de la tapa.
  3. Revisa que la batería cuente con carga, que no se encuentre en rojo el indicador o tenga menos del 20% de carga.
  4. Confirma que la instalación de rollo sea correcta. Realiza una marca con una moneda o tarjeta sobre el papel, si no aparece la marca, realiza retiro de rollo e invierte la orientación.
  5. Levanta la tapa y realiza limpieza con un trapo seco en el área interior de esta e intenta realizar reimpresión.