¿Qué es la Re-impresión?
En ocasiones un cliente puede solicitar una re-impresión de ticket porque perdió el que se le proporcionó en la venta, tú como comercio puedes re-imprimir el ticket sin ningún costo o cargo por hacerlo.
Los pasos para re-imprimir Tickets de venta en la terminal Smart son los siguientes:
1. En la App de pagos desliza con tu dedo la pantalla hacia la izquierda para llegar al menú de Reportes. Selecciona la opción “Historial de transacciones”
2. A continuación se mostrará la lista de transacciones realizadas durante el día.
3. Selecciona la transacción que quieres re-imprimir y posteriormente pulsa el ícono ⁞ y la opción “REIMPRIMIR".
4. Se imprimirá el ticket de la transacción seleccionada con la leyenda “DUPLICADO”.