¿Qué es la Re-impresión?
En ocasiones un cliente puede solicitar una re-impresión de ticket porque perdió el que se le proporcionó en la venta, tú como comercio puedes re-imprimir el ticket sin ningún costo o cargo por hacerlo.
Los pasos para re-imprimir Tickets de venta en la terminal Smart son los siguientes:
- En la App de pagos desliza con tu dedo la pantalla hacia la izquierda para llegar al menú de Reportes. Selecciona la opción “Reporte de Cortes”
- Aparecerá un reporte de las transacciones, y dos opciones, selecciona la opción DETALLES
- A continuación se mostrará la lista de transacciones realizadas durante el día.
- Selecciona la transacción y posteriormente pulsa el ícono ⁞ y la opción “REIMPRIMIR"
- Se imprimirá el ticket de la transacción seleccionada con la leyenda “DUPLICADO”.
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