¿Qué es la Re-impresión?


En ocasiones un cliente puede solicitar una re-impresión de ticket porque perdió el que se le proporcionó en la venta, tú como comercio puedes re-imprimir el ticket sin ningún costo o cargo por hacerlo. 


Los pasos para re-imprimir Tickets de venta en la terminal Smart son los siguientes:

  1. En la App de pagos desliza con tu dedo la pantalla hacia  la izquierda para llegar al menú de  Reportes. Selecciona la opción “Reporte de  Cortes
  2. Aparecerá un reporte de las transacciones, y dos opciones, selecciona la opción DETALLES
  3. A continuación se mostrará la lista de  transacciones realizadas durante el día.
  4. Selecciona la transacción y posteriormente pulsa el ícono ⁞ y la opción  “REIMPRIMIR"
  5. Se imprimirá el ticket de la transacción   seleccionada con la leyenda   “DUPLICADO”.