Sabemos que tu comercio puede llegar a cambiar de nombre, y al hacerlo puede llegar a afectar cómo lo relacionan tus clientes e incluso meter alguna aclaración con su banco, es por ello que si necesitas realizar el cambio, te compartimos los pasos que debes realizar:

Consulta nuestro videotutorial donde te decimos el paso a paso como hacerlo:

PASOS A SEGUIR

1. Descarga la carta que está en este artículo
2. Una vez descargada, llénala y fírmala de forma autógrafa, Recuerda que puedes realizar el proceso de identificación a través de MIFIEL, la cual también es válida. 
3. Una vez llena, escanéala junto con:
   1. Carta cambio de nombre comercial firmada por el representante o apoderado legal del comercio

   2. Fotografía o escaneo de la identificación oficial vigente (INE, Pasaporte, Identificación de residente permanente).
      

   3. Fotografía del comercio donde se aprecie el rótulo con el nombre nuevo o fotografía/boceto del nuevo logotipo.
      
      

4. Envía todos los documentos al correo: soporte@netpay.com.mx con el título: "Cambio de nombre comercial" seguido del nombre de tu comercio y el número de comercio.
   

¡Listo! recibirás un correo donde se te indica el número de caso asignado para tu cambio.

INFO: En caso de no recibir el correo, revisa tu bandeja de SPAM.

STOP: Si tu comercio es una empresa de carácter moral, debes incluir el Acta Constitutiva para poder continuar con el proceso.