Si al momento que estás utilizando tu terminal y esta se queda sin rollo para imprimir las transacciones, no te preocupes, sigue los siguientes pasos:


La terminal va a realizar el cobro normal, si quieres más información de cómo funciona, puede ingresar aquí.

Sin embargo, al momento que comience a imprimir el ticket, puede que este se acabe y te aparezca la siguiente pantalla en tu terminal


Lo único que debes hacer es dejar la pantalla así, ya que la terminal te va a permitir que abras la tapa, ingreses el rollo y al cerrar de nueva cuenta la tapa le das "Aceptar" para que puedas terminar la transacción y obtener ambos ticket sin problema.


Si consideras que mejor cancelas la transacción para hacerla de nuevo una vez que ya pusiste el rollo, lo puedes hacer, sin embargo, tendrías que realizar una re-impresión debido a que la venta ya fue registrada.


La terminal continuará con el proceso normal de impresión del ticket