Recordemos que al dar de alta tu comercio en alguno de los productos de NetPay, tienes la obligación de dar de alta un titular o responsable del comercio, sin embargo, éste se puede cambiar si las necesidades del comercio así lo ameritan. Para esto, necesitas:
- Redactar una carta a puño y letra donde el titular o responsable ceda los derechos al nuevo titular.
- Fotografía o escaneo de la identificación oficial vigente del propietario del comercio (INE, Pasaporte, Identificación de residente permanente).
Fotografía o escaneo de la identificación oficial vigente del nuevo responsable del comercio (INE, Pasaporte, Identificación de residente permanente).
Enviar la carta al correo soporte@netpay.com.mx con el título: "Carta cambio responsable comercio"
¡Listo! recibirás un correo donde se te indica el número de caso asignado para tu cambio.
INFO: En caso de no recibir el correo, revisa tu bandeja de SPAM.
Recuerda que puedes realizar el proceso de identificación a través de MIFIEL, la cual también es válida.
STOP: Si tu comercio es una empresa de carácter moral, debes incluir:
- Acta Constitutiva para poder continuar con el proceso
- INE del nuevo representante legal por ambos lados
- Comprobante de domicilio de la empresa.
Recuerda que el cambio de titular se hará en todos los stores activos que tienes y no es necesario firmar una nueva caratula y anexo B.