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Transacciones, depósitos y costos
Aclaraciones y Contracargos
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¿Qué es un aclaración?
¿Cómo sé si recibí una aclaración?
¿Qué hacer si recibo una petición de aclaración?
Estatus de aclaraciones
¿Qué son los contracargos?
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Depósitos
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Depósitos
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Ajuste en fechas de depósito con American Express
Facturación
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Política de Facturación
Facturación de productos
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Tasas y sobretasas
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Tasas y Sobretasas para TPV y Smart en modalidad renta
Tasas y sobre tasas para NPM
Tasas y Sobretasas para Smart en modalidad venta
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Tasas y sobretasas e-Commerce
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Configuración Check In - Check Out
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Error 1001/Falla de comunicación - GPRS
Error 1001/Falla de comunicación - Wifi
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Terminales Smart
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Configuraciones
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Configurar Nip
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Re-impresión y Cancelación NPM
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¿Qué es un aclaración?
¿Cómo subo mis aclaraciones en el Manager?
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¿Cómo agrego y/o edito Clientes?
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NetPay Link
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Lo que necesitas saber de NetPay Link
Cómo utilizar NetPay Link
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Uso y operativa
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Resumen de NetPay Maker
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Envío y recogida
Cómo conectar un dominio al sitio web de Maker
Cupones de descuento, ¿Cómo generarlos?
Procesos, preguntas y productos
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Tengo una venta retenida, ¿Qué hago?
No reconozco un cobro en mi cuenta
No me han pagado mis comisiones, ¿Qué hago?
No me aparece el pago de una de mis transacciones ¿Qué hago?
¿Cómo aplica la garantía?
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Procesos
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Aumento de límites en terminales de renta
Aumento de límites en terminales venta exprés
Cambio de cuenta bancaria
Aumento de límites en NPM
Cambio de nombre comercial
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Nuestros Productos
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¿Qué es NetPay Manager?
¿Qué son las terminales clásicas?
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¿Qué es NetPay Link?
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